Domande frequenti sull'utilizzo del sito.
HELP

Help: domande tecniche poste frequentemente

ultimo aggiornamento: 7 febbraio 2006

 

 

Vorrei limitare la presenza delle barre di scorrimento. Cosa devo fare?

R

Adottate una risoluzione del monitor di almeno 1024*768 pixels e massimizzate le dimensioni della finestra del browser tramite il pulsantino Ingrandisci (quello cerchiato nell’immagine)

 

 

 

 

Vorrei iscrivermi e ricevere una password. Cosa devo fare?

R

Per registrarsi è necessario cliccare sull’icona  (compare solo se la funzione è abilitata) e fornire i propri dati. Alcuni sono obbligatori:

utente: il nome che si desidera usare per farsi riconoscere dal sistema. Non è condivisibile con altri utenti e non può più essere modificato.

email: la propria email personale. Non è condivisibile con altri utenti.

La password viene proposta automaticamente dal sistema ed inviata all’indirizzo email specificato. Alla prima connessione la password deve essere modificata, rispettando le regole apposite (vedi “Vorrei cambiare la mia password. Cosa devo fare?”).

 

 

 

 

Vorrei cambiare la mia password. Cosa devo fare?

R

1. Inserire utente e password nell’apposita area di login

2. Nell’area di login, cliccare sull’icona  lampeggiante per accedere alla propria scheda dati.

3. Inserire nella casella PASSWORD il valore desiderato. La password deve essere composta così:

    LUNGHEZZA DELLA PASSWORD: almeno 8 caratteri

    CARATTERI OBBLIGATORI: almeno tre cifre numeriche

    FORMA: almeno una delle cifre numeriche deve essere seguita da almeno un carattere non numerico

    Esempi corretti: 123password, pass12word3, password123!

    Esempi scorretti: password, password123

 

 

 

 

Una email mi avvisa che sono stato registrato nel sistema, ma non riesco a completare la procedura di registrazione. Cosa devo fare?

R

Probabilmente nel vostro editor postale compare qualcosa di simile a:

 

>><http://www.croil.it/Kernel/Utenti/Comp

>>Re

>>g.aspx>

 

Il link corretto risulta spezzato in più righe e quindi non funziona correttamente. Di seguito, ecco l’indirizzo corretto: http://www.croil.it/Kernel/Utenti/CompReg.aspx

 

 

 

 

Vorrei accedere alla mappa generale del sito. Cosa devo fare?

R

La mappa è accessibile cliccando sull’icona  lampeggiante, che si trova nella parte superiore destra del sito.

 

 

 

 

Vorrei interrompere l’accesso alle parti a me riservate. Cosa devo fare?

R

Potete cliccare sull’icona  , oppure chiudere il browser.

 

 

 

 

Per navigare utilizzo Microsoft IExplorer, ma non riesco a navigare correttamente il sito. Cosa devo fare?

R

Dovete usare la versione più aggiornata di Microsoft Internet Explorer (almeno la 5.5). Lanciate la funzione Windows Update dal menu Start, ed aggiornate il pc con tutti gli aggiornamenti critici. Ripetete la procedura fino ad esaurire tutti gli aggiornamenti proposti. Aumenterete sensibilmente la sicurezza del pc e la qualità di navigazione.

 

 

 

 

Per navigare utilizzo Netscape, ma non riesco a navigare correttamente il sito. Cosa devo fare?

R

Dovete aggiornare Netscape alla versione 7.2 o successiva.

 

 

 

 

Per navigare utilizzo Mozilla FireFox, ma non riesco a navigare correttamente il sito. Cosa devo fare?

R

Dovete aggiornare FireFox alla versione 1.0.2 o successiva.

 

 

 

 

Uso Apple Macintosh e non riesco a navigare correttamente il sito. Cosa devo fare?

R

Utilizzate Mozilla Firefox, scaricabile a questo indirizzo:

Mac OS X: http://www.mozilla.org/products/firefox/

Mac OS 9: ftp://ftp.mozilla.org/pub/mozilla.org/mozilla/releases/mozilla1.2.1/mozilla-macos9-1.2.1-full.bin